□钱健

　　近年来，工商银行太仓支行面对复杂多变的经济金融环境和激烈的同业竞争，坚持党建引领，立足服务地方经济，在加快自身业务发展的同时，切实履行社会责任，以优质的金融产品和全方位的金融服务，树立了良好的形象，赢得了广大客户的认可。

　　■加强信贷支持，服务地方经济发展

　　2020年，工行太仓支行服务全市重点领域、重大项目，大力支持区域产业升级，累计投放本外币贷款106.96亿元，其中支持和投放太仓市重点项目贷款15笔、金额20.46亿元。加大普惠金融支持力度，下调普惠贷款利率，疫情期间对一些企业进行了延期还本付息。年末，人行降准口径普惠贷款余额较年初增长5.19亿元。工行太仓支行参加“BEGI·N”金融沙龙，对接银企合作企业以及融资意向客户。全力做好住房、消费等个人信贷支持，全年支行个贷累计投放1611笔、金额17.44亿元。做好疫情防控期间金融服务工作，积极落实分行信贷支持十项举措、苏州分行“春润行动”、“太惠十二条”等工作要求，通过“抗疫贷”“超短融发行”等产品以及开通绿色通道等措施，为企业采购防疫物资提供便利，缓解企业资金困难。为企业、医院成功办理苏州工行首笔公积金小微贷、数字供应链改造业务和医疗健康行业数字供应链贷款业务。去年工行太仓支行被太仓市人民政府授予“金融卓越奖”，被市行政审批局授予“银政合作”标兵单位。2021年以来，工行太仓支行进一步加大金融支持实体经济的力度，加快信贷支持重点项目投放，上半年已投放太仓市重点项目贷款18笔、金额16.57亿元。

　　■坚持科技赋能，提升金融服务水平

　　近年来，工商银行通过不断发展和创新，已经构建起了强大的信息科技基础，建立了高度集中统一的电子化服务体系，达到了国际商业银行信息化领先水平，成为国内银行业科技创新的领跑者。强大的科技研发能力和信息安全服务使工商银行为客户提供多样化的产品成为可能。工行太仓支行借力总行科技优势，坚持以客户为中心，结合客户金融服务需求，开启银企合作新模式。通过工行银校通、党建云、物业云等云平台，以“金融+场景”的方式提供一体化解决方案，满足企事业单位便捷、高效、安全以及个性化的金融服务需求。通过商户聚合收单、工银e企付等工行API金融接入服务，解决企业在资金结算、账户管理等方面遇到的一系列问题。积极推广停车场无感支付以及线上收单业务系统，与沙溪镇政府、浏河镇政府开展消费券合作项目。携手双凤镇政府，以双凤羊肉美食节为契机，开展民间厨艺大赛现场直播以及工行惠邻联盟品牌发布。联合市医保局，GBC联动推进医保电子凭证业务推广。成功在太仓华发广场上线工行收单系统，并与华发广场购物中心携手开展消费券满减活动。工行太仓支行通过科技赋能，全力提升金融服务水平，为广大客户提供便利的同时，为刺激地方消费、拉动经济增长贡献了应有之力。

　　■强化风险防范，保护客户资金安全

　　工行太仓支行在加快业务发展、服务地方经济发展的同时，高度重视重点领域风险防范工作，在防范金融诈骗工作中取得了较为显著的成绩。2020年，成功堵截一起金额50万元的疑似电信诈骗案件，堵截一起金额30多万美元的跨境资金诈骗，深受客户好评，客户送来了感谢信和锦旗。2021年上半年以来，工行太仓支行持续加强金融风险防范不松懈，成功堵截两起大额电信诈骗案件，金额分别为48万元和58万元，成功堵截一起假冒身份证件办理业务的风险案件。工行人用火眼金睛识破一个个骗局，为客户的资金安全保驾护航。

　　■坚持公益事业，强化社会责任履行

　　近年来，工行太仓支行持续开展公益事业，切实履行工行的社会责任。2020年疫情期间，工行太仓支行团总支、工会先后组织两次捐款，累计317人次捐献善款38511元，集全员之力，支持湖北、支持全国抗击新冠肺炎疫情。发动员工踊跃报名参与太仓市无偿献血活动，12人累计献血3300ml，参与“圆梦行动”、“一元捐十元捐”、“慈善一日捐”暨“99公益日”等公益捐款活动，累计505人次捐献善款34562元。去年，工行太仓支行认真组织开展保护母亲河公益宣传以及垃圾分类公益宣传，用实际行动为建设绿色家园贡献一份力量。成功完成“工银大学·星火学堂”金融知识普及宣传教育公益品牌在太仓的试点首发，先后在朱棣文小学、太仓高级中学开展金融知识普及教育，同时走进城南花园小区、惠阳社区、横沥佳苑等开展金融知识宣传，重点宣传防范非法集资、防范电信诈骗、假币识别等内容，赢得了市民的广泛好评。2021年，工行太仓支行结合建党100周年以及党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的要求，在学党史的同时，积极为群众办实事。上半年以来，工行太仓支行积极参加金融宣传月活动，在启动仪式现场开展防范金融风险宣传，强化市民金融风险防范意识。与党建共建单位惠阳社区成立反诈宣传先锋队，通过上门宣讲、设摊宣传等多种方式开展反诈宣传，帮助居民提高反诈识诈能力。走进朱棣文小学开展“工银大学·星火学堂”进校园活动，讲授自编课程《货币一家人》，通过情景剧故事，引导一年级小学生对货币的概念有了基础的认识。前往市特殊教育学校开展帮扶慰问活动，向该校师生送上学习用品以及玩具。与双凤社区开展共建活动，在端午节前夕走进社区，关心特殊群体，向老年人送上节日慰问，并开展防范电信诈骗宣传，提高老年人安全意识。开展爱心帮扶系列活动，走进无人抚养儿童家中，送上床上四件套等微心愿物品。在天镜湖公园开展“美丽中国青春工行在行动”系列活动，宣传环保知识，拾捡生活垃圾，开展公益募捐，共同守护家园，守护青山绿水。以武陵街自助银行为阵地，与市民政局联办“海棠驿站”，为广大社会群体特别是户外工作者提供休息场所，同时持续深化辖区各网点“工行驿站”建设，全面树立和提升工商银行亲民、益民、利民、便民的大行形象，做有温度的银行。

　　时代催人奋进，使命呼唤担当。未来，工行太仓支行将立足区域经济发展，持续优化金融服务，贡献工行力量，展现工行作为，以强的担当、实的举措、优的业绩为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。

（文章来源：太仓日报）