值此2022年“3.15”消费者权益保护日临近之际，为切实做好保险业消费者权益保护及教育宣传工作，阳光人寿河南分公司围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题，积极组织开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。

阳光人寿河南分公司成立专项工作组，将全方面、多举措地做好保险业消费者权益保护及教育宣传工作。一是在公司官网、官微、“我家阳光”APP等官方平台推出“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动专栏，开展金融知识教育宣传活动。二是通过在办公场地和营业场所设置宣传教育专区，配置丰富的宣传教育资料，进行金融知识宣传教育。三是多家分支机构通过“进校园”“进养老院”“进社区”等活动，引导老年消费者“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”，树立理性消费观念。

3月14日至20日宣传周期间，公司推出了线上知识问答活动，积极邀请广大消费者登录“我家阳光”APP、“阳光车生活”APP，参与消费者权益保护知识有奖问答，赢取精彩好礼。

此外，阳光人寿河南分公司组织全体客户接触点人员签署服务承诺书，提升员工服务意识，将诚信经营的理念时刻渗透到岗位日常中。同时，公司将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程，全方位保护消费者合法权益。

阳光人寿河南分公司将依托“3.15”消费者权益保护教育宣传周，继续坚持“以客户为中心”的理念，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平，切实保护广大消费者的合法权益。